管理職に必要なコミュニケーション・コーチング・問題解決・時間管理のスキルを養成する研修です。北海道 札幌市の研修会社です。
管理職活性化プログラム
管理職研修の概要
貴社の管理職の皆様に、上記のスキル・能力を習得していただくために、弊社では
管理職活性化プログラムを用意しております。
管理職活性化プログラムは、以下の３つのステージで構成されている研修です。
研修内容１．コミュニケーション力強化ステージ
「きちんと言ったのに意図が伝わっていない」「指示通りにやってくれない」といった経験はありませんか。実は、気がつかないうちに、“言ったつもり”、“指示したつもり”でコミュニケーションを行っている場合が多いのです。
個々の参加者についてコミュニケーションギャップ分析を実施し、この“つもり”が発生する原因を解明し、双方向のコミュニケーションを実現するための対策を立案します。
この対策を実行に移す過程で一番大切なスキルがコーチングです。数々のサンプルやケーススタディを通して、効果的な質問技法を学びます。部下の能力を引き出すだけがコーチングではありません。上司を上手に動かすコーチングも習得します。
研修内容２．問題解決力強化ステージ
何を問題と捉えるかによって、打ち手がまるで変わってきます。原因の把握が浅ければ、解決策が空回りします。既に起きた問題なのか、これから起こるであろう問題なのかによってもアプローチは異なります。
個々の状況に応じた問題解決手法を学習します。そして参加者の部署で抱える現実の問題をいくつか抽出し、解決への処方箋を練り上げます。経営陣の同意を得た上で、それらを実行に移します。机上ではなく問題解決を体感することが目的です。
最終的には「職場改善計画」を策定します。妥当な解決策が見つかっても、それがうまく遂行されるとは限りません。マネジメントが必要です。計画の達成管理手法も同時に学びます。
研修内容３．時間管理力強化ステージ
上司のフォロー、部下の尻ぬぐいといった雑事に振り回されがちなのが管理職です。放っておくとこれらの雑事や所用にスケジュールが埋もれてしまいます。真に成果を創出する仕事に注力するための時間を確保することが肝心です。
タイムマネジメント、スケジューリングの技法はもちろん、効率的な仕事のさばき方（いわゆる仕事術）もを習得します。
また、時間管理はモチベーションと密接な関係があります。モチベーションマネジメントについて理解を深め、仕事を意欲的に進めるためのメンタルコンディションを確保します。